Informació Legal
Última actualització: Febrer 2026
Informació de l'empresa
Aquest és un servei de cienciadedades.cat.
Titular: Solucions de Ciencia de Dades S.L.
NIF: B10832772
Domicili social: Girona, Catalunya, Espanya
Política de Privacitat
ClawdBot Setup (clawdbotsetup.agency) està compromès amb la protecció de la teva privacitat. Aquesta política explica com recopilem, usem i protegim les teves dades personals.
1. Responsable del Tractament
ClawdBot Setup, operant a les províncies de Barcelona i Girona, Espanya, és el responsable del tractament de les dades personals recopilades a través d'aquest lloc web i els nostres serveis.
2. Dades que Recopilem
Recopilem: informació de contacte (nom, email, telèfon) quan reserves una consulta; dades tècniques (adreça IP, tipus de navegador) per anàlisi web; dades de servei relacionades amb la teva configuració d'OpenClaw (només les necessàries per prestar el servei).
3. Com Usem les Teves Dades
Usem les teves dades per: prestar els nostres serveis de configuració; comunicar-nos sobre cites i suport; millorar el nostre lloc web i serveis; complir amb obligacions legals.
4. Compartició de Dades
No venem les teves dades personals. Podem compartir dades amb: proveïdors de serveis (ex. Calendly per programació); autoritats legals quan ho exigeixi la llei. Qualsevol servei de tercers que usem compleix amb el RGPD.
5. Retenció de Dades
Conservem les teves dades personals només el temps necessari per prestar els nostres serveis i complir amb obligacions legals, normalment no més de 3 anys després de la nostra última interacció.
6. Els Teus Drets (RGPD)
Sota el RGPD, tens dret a: accedir a les teves dades personals; rectificar dades inexactes; suprimir les teves dades ('dret a l'oblit'); limitar el tractament; portabilitat de dades; oposar-te al tractament. Contacta a hola@solucionsdedades.cat per exercir aquests drets.
7. Seguretat
Implementem mesures tècniques i organitzatives apropiades per protegir les teves dades personals. No obstant, cap sistema és completament segur, i no podem garantir seguretat absoluta.
Termes de Servei
En usar els nostres serveis, acceptes aquests termes. Si us plau, llegeix-los acuradament.
1. Serveis
ClawdBot Setup proporciona serveis professionals de configuració i instal·lació per al programari assistent d'IA OpenClaw (anteriorment ClawdBot/MoltBot). Configurem el programari segons les millors pràctiques de seguretat però no desenvolupem ni mantenim el programari OpenClaw en si.
2. Limitacions del Servei
Els nostres serveis inclouen només la configuració i instal·lació inicial. El manteniment continu, actualitzacions i monitorització de seguretat són responsabilitat del client a menys que existeixi un acord de suport separat.
3. Avís de Seguretat
IMPORTANT: Tot i que apliquem les millors pràctiques de seguretat durant la configuració, cap sistema és 100% segur. La seguretat del teu agent d'IA depèn de: manteniment continu adequat; com usis el sistema; quines dades comparteixis amb ell; integracions de tercers que habilitís; mantenir el programari actualitzat. NO som responsables de: bretxes de dades resultants de canvis de configuració del client després de la nostra instal·lació; vulnerabilitats a OpenClaw o programari de tercers; mal ús de l'agent d'IA; no seguir les recomanacions de seguretat; exposició de dades degut a ús inadequat o compartició de credencials.
4. Responsabilitats del Client
Ets responsable de: proporcionar informació precisa per a la configuració; mantenir la seguretat després de la configuració; mantenir segures les claus API i credencials; complir amb els termes de servei de les plataformes integrades (WhatsApp, Telegram, etc.); usar l'agent d'IA en compliment amb les lleis aplicables; fer còpies de seguretat de les teves dades.
5. Pagament
El pagament es deu en completar els serveis de configuració. Per al Paquet Premium, es requereix un dipòsit del 50% abans d'adquirir el maquinari. Els preus estan en EUR i inclouen impostos aplicables. Els costos continus (lloguer VPS ~15€/mes, ús d'API LLM 10-50€/mes) són facturats directament per proveïdors tercers i són responsabilitat del client.
6. Reemborsaments
Els serveis de configuració no són reemborsables un cop completats. Per al Paquet Premium, el cost del maquinari no és reemborsable un cop demanat. Si no podem completar la configuració per limitacions tècniques, reemborsarem la tarifa de configuració.
7. Propietat Intel·lectual
OpenClaw és programari de codi obert amb la seva pròpia llicència. Els nostres serveis de configuració i qualsevol script personalitzat que creem segueixen sent la nostra propietat intel·lectual però te'ls llicenciem per a ús amb la teva instal·lació.
8. Limitació de Responsabilitat
En la màxima mesura permesa per la llei, la nostra responsabilitat es limita a l'import pagat pels nostres serveis. No som responsables de danys indirectes, incidentals o conseqüents, incloent però no limitat a pèrdua de dades, interrupció del negoci o bretxes de privacitat.
9. Llei Aplicable
Aquests termes es regeixen per la llei espanyola. Qualsevol disputa es resoldrà als tribunals de Barcelona, Espanya.
Preguntes?
Si tens alguna pregunta sobre les nostres polítiques legals, contacta'ns a hola@solucionsdedades.cat